Сертификация СМК ISO 9001-2015

Республиканского унитарного предприятия «СтройМедиаПроект»  содержится в Реестре Национальной системы аккредитации Республики Беларусь Раздел «Аккредитованные органы по сертификации»

https://bsca.by/ru/registry-certif-management/all

установлены в статье 35 Закона Республики Беларусь "Об оценке соответствия техническим требованиям и аккредитации органов по сертификации" от 24.10.2016 №437-3.

Сертификация систем менеджмента качества проводится в соответствии с до­говором на выполнение работ по сертификации и в общем случае включает:

• подачу заявителем заявки на проведение работ по сертификации системы ме­неджмента качества и представление материалов (документов) с исходной ин­формацией;
• анализ заявки и представленных материалов (документов);
• принятие решения о возможности проведения первичного сертификационного аудита системы менеджмента качества,
• подписание основных условий сертификации, определение времени аудита, за­ключение договора на проведение работ по сертификации;
• выбор и назначение команды по оценке;
• составление программы аудита;
• проведение сертификационного аудита системы менеджмента качества на пер­вом этапе;
• проведение сертификационного аудита системы менеджмента качества на вто­ром этапе;
• проведение дополнительного аудита (при необходимости);
• рассмотрение результатов аудита и принятие решения о выдаче (невыдаче) сер­тификата соответствия;
• оформление, подписание и регистрацию сертификата соответствия;
• периодическую оценку сертифицированной системы управления (менеджмента).

выданных органом по сертификации содержится в Реестре Национальной системы подтверждения соответствия.

https://tsouz.belgiss.by/#!/certsm/certifs

сертифицированной системы менеджмента качества осуществляется на основании договора на выполнение работ по прове­дению периодической оценки с целью обеспечения поддержания владельцем сер­тификата документально удостоверенного соответствия установленным требова­ниям стандарта, на соответствие которому проведена сертификация.

Плановая периодическая оценка проводится не реже одного раза в 12 месяцев.

Владелец сертификата, система менеджмента качества которого подлежит плано­вой периодической оценке направляет в Орган по сертификации исходную ин­формацию для проведения периодической оценки, а также изменения документов системы менеджмента качества (при наличии таковых), внесенные с предыдущего аудита.

может проводиться в следующих случаях:

• поступления жалобы на деятельность владельца сертификата;
• поступления обоснованной информации о возросших претензиях к качеству и безопасности продукции, о жалобах заинтересованных сторон на деятельность владельца сертификата;
• поступления информации о нарушении установленных технических требований, распространяющихся на деятельность организации;
• неправильного использования сертификата соответствия и знака соответствия;
• существенного изменения процессов и видов деятельности;
• внесения существенных изменений в документы системы управления (менедж­мента), организационную структуру и других изменений, которые могут оказать влияние на приемлемость, адекватность, результативность и согласованность сис­темы управления (менеджмента).

Подтверждение, приостановление, возобновление, отмена (прекращение действия) действия сертификата соответствия, расширение или сокращение области сертификации систем менеджмента осуществляется органом по сертификации систем менеджмента в соответствии с Законом Республики Беларусь № 437-3 от 24.10.2016 «Об оценке соответствия техническим требованиям и аккредитации органов по оценке соответствия» и Правилами подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утвержденными Постановлением Госстандарта от 25.07.2017 № 61 (с учетом всех изменений и дополнений).

При неустранении выявленных проблемных областей и замечаний к документам системы управления (менеджмента) по результатам аудита системы менеджмента качества на пер­вом этапе в установленный срок заявителю на проведение сертификации сообщается о прекращении работ в рамках договора на выполнение работ по сертификации. Заявителю на проведение сертификации направляется извещение с обоснованием отказа от дальнейшего проведения работ по сертификации.

В случае неустранения заявителем на проведение сертификации несущественных несоответствий в течение 30 календарных дней со дня окончания второго этапа аудита система управления (менеджмента) заявителя на проведение сертификации признается не соответствующей требованиям документов, устанавливающих технические требования к системе управления (менеджмента), на соответствие которым проводится сертификация. Работы в рамках договора на выполнение работ по сертификации прекращаются. Заявителю на проведение сертификации направляется извещение с обоснованием отказа от дальнейшего проведения работ по сертификации.

Орган по сертификации предоставляет по запросу информацию о:

- географических регионах, в которых он работает;

- статусе проведенной сертификации;

- наименовании, соответствующем нормативном документе, области и географическом местоположении (город и страна) конкретного сертифицированного заказчика.

В исключительных случаях доступ к определенной информации может быть ограничен по просьбе заказчика (например, из соображений безопасности).

беспристрастность, компетентность, ответственность, открытость и конфиденци­альность, подход на основе рисков, реагирование на жалобы.

Имеется в общем доступе на сайте tsouz.belgiss.by и предоставляется органом по сертификации по официальному запросу заинтересованным сторонам.

Применение знака соответствия сертифицированной системы менеджмента осуществляется в соответствии с Правилами подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утверждённых Постановлением Госстандарта от 25.07.2017 №61.

Требования к форме и размерам знака соответствия, а также право и правила его применения установлены отражены в Правилах подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утверждённые Постановлением Госстандарта от 25.07.2017 №61.

Использование знака соответствия сертифицированной системы менеджмента, другие требования при заявлениях и ссылках на статус сертификации, использовании своей сертификации оговариваются в соглашении по сертификации. Знак соответствия сертифицированных систем менеджмента предназначаются для информирования потребителя и других заинтересованных сторон о проведении всех необходимых процедур подтверждения соответствия систем менеджмента, а также о соответствии маркированных ими объектов оценки соответствия требованиям всех распространяющихся на эти объекты ТНПА, указанным в сертификате соответствия.

Право применения знака соответствия сертифицированной системы менеджмента предоставляется организации, получившей сертификат соответствия на систему менеджмента в рамках Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь.

Орган по сертификации, посредством имеющих законную силу соглашений требует, чтобы владельцы сертификатов соответствия: следовали требованиям органа по сертификации при ссылках на статус своей сертификации в средствах коммуникации таких как сеть Интернет, брошюры ли реклама либо другие документы; не делал или не допускал никаких вводящих в заблуждение заявлений относительно своей сертификации; не использовал или не разрешал использовать документ, выдаваемый по результатам сертификации, или какую-либо его часть любым способом, вводящим в заблуждение; при отмене действия сертификата прекращал использование всех рекламных материалов, содержащих ссылку на сертификацию, как это установлено органом по сертификации; вносил изменения во все рекламные материалы, в случае сокращения области сертификации; не допускал использования ссылки на сертификацию своей системы менеджмента таким образом, чтобы подразумевалось, что орган по сертификации сертифицировал продукцию (включая услугу) или процесс; не допускал трактования, что сертификация распространяется на виды деятельности и площадки, не охваченные областью сертификата соответствия; не использовал свою сертификацию способом, наносящим ущерб репутации органа по сертификации и (или) системы сертификации и приводящим к потере общественного доверия.

Применение знака соответствия контролируется при проведении периодических оценок. Если выявляются некорректные ссылки на сертификацию и неправильность использования знака соответствия, орган по сертификации запрашивает у заявителя проведение коррекций или корректирующих действий. Если проведение коррекций и корректирующих действий в сжатые сроки не представляется возможным, орган по сертификации может принять решение о приостановке или отмене сертификата соответствия с публикацией информации о нарушении.

a) подробное описание деятельности по сертификации на начальном и последующих этапах, включая применение, первичные аудиты, периодические оценки и процесс выдачи, подтверждения, сокращения, расширения области, приостановления, отмены сертификации и повторной сертификации;

b) нормативные требования сертификации;

c) о стоимости работ по сертификации систем менеджмента: Оплата осуществляется на договорной основе за счет средств организации – заявителя, и устанавливается на основании трудоемкости работ, определенной органом по сертификации с учетом установленных норм и состоит из оплаты работ по:

• сертификационному аудиту на первом этапе;
• сертификационному аудиту на втором этапе;
• оформлению сертификата соответствия и его дубликатов;
• плановой и внеплановой периодической оценке;
• дополнительному аудиту;
• повторному сертификационному аудиту.

Организация – заявитель оплачивает все расходы по проведению работ по сертификации независимо от результатов сертификации.

d) требования органа по сертификации к потенциальным заказчикам:

• соответствовать требованиям сертификации;
• создавать необходимые условия для проведения аудитов, включая предоставление документации для проверки, а также доступ ко всем процессам и участкам, записям и персоналу с целью первичной сертификации, периодической оценки, повторной сертификации и разрешение жалоб;
• обеспечивать при необходимости возможность присутствия наблюдателей (например, аудиторов по аккредитации или аудиторов-стажеров);

e) документы, описывающие права и обязанности сертифицированных заказчиков;

f) информация о процедурах обращения с жалобами и апелляциями.